Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-205 Revista Científica MQRinvestigar 193
INFORMATION LITERACY AS A STRATEGY TO TACKLE THE DIGITAL DIVIDE:
CURRENT CONCEPTS AND FUTURE PERSPECTIVES IN THE MUNICIPAL LIBRARY
PEDRO ELIO CEVALLOS PONCE IN THE PERIOD 2022-2023.
LA ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL COMO ESTRATEGIA PARA
ENFRENTAR LA BRECHA DIGITAL: CONCEPCIONES ACTUALES Y
PERSPECTIVAS DE FUTURO EN LA BIBLIOTECA MUNICIPAL PEDRO ELIO
CEVALLOS PONCE EN EL PERIODO 2022-2023.
Autores:
Raquel Valentina Ortega Macías
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
Correo:
rortega9794@utm.edu.ec
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0481-5816
Dr. Jeovanny Benavides, Ph.D.
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
Correo: jeovanny.benavides@utm.edu.ec
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7606-2131
Fechas de:
Recepción: 12-MAR-2022 Aceptación: 06-ABR-2022 Publicación: 15-JUN-2022
ORCID DE LA REVISTA https://orcid.org/0000-0002-8695-5005
http://www.mqrinvestigar.com/
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-190 Revista Científica MQRinvestigar 194
Resumen
La Alfabetización Informacional es una disciplina que ha ganado espacio e importancia en la
formación académica, sobre todo en la educación superior. Debido a que este enfoque disciplinar
incluye a un conjunto de habilidades y capacidades para realizar tareas relacionadas con la
información es que se constituye en una estrategia fundamental para combatir la brecha digital,
definida como la distancia existente entre áreas individuales, residenciales, académicas y geográficas
en los diferentes niveles socio-económicos en relación con sus oportunidades para acceder a las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, así como al uso de Internet, lo que acaba
reflejando diferencias tanto entre los distintos países o instituciones en el ámbito local. En este
contexto, el propósito del presente trabajo de investigación es analizar el modo en que la
alfabetización informacional es empleada como estrategia para enfrentar la brecha digital; para ello
se abordan las concepciones actuales y perspectivas de futuro en la Biblioteca Municipal Pedro Elio
Cevallos Ponce en el período 2022-2023. Basado en una orientación metodológica cualitativa,
cuantitativa y descriptiva, este estudio analiza e indaga en la manera en que la Alfabetización
Informacional brinda herramientas para este tipo de brecha y se pueda hacer un buen uso de la
información, además de evaluar y organizar los datos que a los que tienen acceso.
Palabras clave: Alfabetización Informacional; brecha digital; formación académica; nuevas
tecnologías; información.
Abstract
Information literacy is a discipline that has gained space and importance in academic training,
especially in higher education. Because this disciplinary approach includes a set of skills and abilities
to perform tasks related to information is that it constitutes a fundamental strategy to combat the
digital divide, defined as the distance between individual, residential, academic and geographical
areas at different socio-economic levels in relation to their opportunities to access new information
and communication technologies as well as the use of the Internet, which ends up reflecting
differences both between different countries or institutions at the local level. In this context, the
purpose of this research work is to analyze how information literacy is used as a strategy to address
the digital divide; For this, the current conceptions and future prospects are addressed in the
Municipal Library Pedro Elio Cevallos Ponce in the period 2022-2023. Based on a qualitative,
quantitative and descriptive methodological orientation, this study analyzes and investigates how
Information Literacy provides tools to combat the digital divide and can make good use of
information, in addition to evaluating and organizing the data to which they have access.
Keywords: Information literacy; digital divide; academic training; new technologies; information.
INTRODUCCIÓN
La Alfabetización Informacional, traducida como "information literacy", es el término más
comúnmente usado para referirse al desarrollo de habilidades informativas que deben poseer las
personas para usar con eficacia la información y participar activamente en la actual y cambiante
sociedad globalizada. Por ello se la emplea para, entre otros aspectos, reducir la brecha digital,
concebida como la separación que existe entre las personas que utilizan las TIC como parte de su
vida cotidiana y aquellas personas que no tienen acceso a ellas o bien no saben cómo utilizarlas.
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-205 Revista Científica MQRinvestigar 195
Además, la brecha digital es una expresión que hace referencia a la diferencia socioeconómica entre
aquellas comunidades que tienen accesibilidad a Internet y aquellas que no, aunque tales
desigualdades también se pueden referir a todas las nuevas TIC, como el computador personal, la
telefonía móvil, la banda ancha y otros dispositivos. La brecha digital es un problema generalizado
que afecta a todos los países, en diferente forma y magnitud, lo que por ende implica la adopción de
soluciones adaptadas a cada realidad para un problema que es común.
Para enfrentar desafíos como la reducción de la brecha digital ya no es suficiente la alfabetización
lectoescritora, la que aún muchos seres humanos no tienen la posibilidad de alcanzar, por lo que la
sociedad misma con el surgimiento de Internet y otras facilidades que brindan las Tecnologías de la
Información y la Comunicación han impuesto otros niveles formativos, de las cuales el más abarcador
es el relacionado con la Alfabetización Informacional.
En este contexto, la Alfabetización Informacional tiene como propósito la adquisición de habilidades
o competencias para que un individuo pueda actuar de manera autónoma en un contexto creciente de
información, disponible y accesible en cualquier formato. En una sociedad donde el conocimiento se
renueva constantemente aparecen o diversifican nuevas disciplinas, requiere de la formación de
individuos creativos y reflexivos, que tengan la capacidad de tomar partido desde una posición justa
y ética para el bien de su comunidad.
Para precisar los alcances de esta investigación se ha tomado como caso de estudio a la Biblioteca
Municipal Pedro Elio Cevallos Ponce, con sede en Portoviejo.
El desarrollo de esta investigación bajo la modalidad de artículo científico justifica su importancia
práctica y funcional en el ámbito local, regional y a nivel nacional, ya que los resultados obtenidos
contribuirán para analizar cómo la Alfabetización Informacional constituye un aporte para la
reducción de la brecha digital. Para concretar el aspecto de la factibilidad, esta investigación abarcará
el semestre académico comprendido entre octubre de 2021 a febrero de 2022.
Esta investigación es pertinente, factible y relevante, pues se tiene acceso a al centro documental en
mención, así como a sus usuarios y a las principales fuentes bibliográficas. Estos actores se
encuentran prestos a proveer de toda la documentación necesaria e información adicional que el
estudio lo amerite. Además, se tiene la posibilidad de aplicar los diferentes instrumentos de
investigación, la disponibilidad de recursos humanos, materiales y tecnológicos.
De esta manera, y de acuerdo con lo anterior, se plantea el problema de esta investigación:
¿Cuál es el aporte que brinda la Alfabetización Informacional como estrategia para enfrentar la brecha
digital en la Biblioteca Municipal Pedro Elio Cevallos Ponce en el periodo 2022-2023?
METODOLOGÍA (MATERIALES Y MÉTODOS)
El presente trabajo empleó una metodología de investigación cuantitativo, cualitativa y descriptiva
por que analiza diferentes componentes disciplinares de la Alfabetización Informacional en su
aplicación práctica como estrategia para enfrentar la brecha digital: concepciones actuales y
perspectivas de futuro en la Biblioteca Municipal Pedro Elio Cevallos Ponce en el periodo 2022-
2023.
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-190 Revista Científica MQRinvestigar 196
Adicional a lo anterior, se utilizó un abordaje metodológico relacionado con la revisión documental
para el análisis concreto de las fuentes de información referentes a las principales tendencias de la
Alfabetización Informacional. Con ello se realizó la exploración, análisis e interpretación de literatura
de acuerdo con las respuestas obtenidas con las herramientas aplicadas y relacionada con la
importancia que se la da en la actualidad a la Alfabetización Informacional y los modos de enfrentar
la brecha digital, consultando diversos artículos publicados previamente en libros, tesis y revistas
indexadas y especializadas relacionadas con esta investigación.
Este componente metodológico fue complementado con una encuesta que se realizó a 90 usuarios
que utilizaron los servicios de la Biblioteca Municipal Pedro Elio Cevallos Ponce en el último
semestre académico comprendido entre octubre de 2021 a febrero de 2022.
RESULTADOS
A continuación, se desglosan los resultados de las encuestas para conocer el modo en que la
alfabetización informacional es empleada como estrategia para enfrentar la brecha digital; para ello
se abordan las concepciones actuales y perspectivas de futuro en la Biblioteca Municipal Pedro Elio
Cevallos Ponce en el período 2022-2023. Como se indicó en el apartado anterior, la encuesta se
realizó a 90 usuarios de este centro documental.
Acerca de la concepción de brecha digital
Tabla 1. ¿Qué entiende usted por brecha digital?
Variables
Usuarios
Porcentaje %
Problemas para disponer de los recursos
tecnológicos y la información
27
30%
La brecha digital es la desigualdad en el
acceso a Internet y a las tecnologías TIC
40 44%
Diferencias socioeconómicas entre
usuarios de un centro documental
Dificultad para obtener información
debido a la falta de conectividad
10
13
11%
15%
Total 90 100%
Fuente: elaboración propia
En esta primera pregunta de la encuesta, el 30% de consultados manifestó que entiende por brecha
digital a los problemas para disponer de los recursos tecnológicos y la información; en cambio, el
44% expresó que la brecha digital es la desigualdad en el acceso a Internet y a las tecnologías TIC,
mientras que el 11% aseguró que son las diferencias socioeconómicas entre usuarios de un centro
documental. Finalmente, el 15% restante aseguró que
es la
dificultad para obtener información debido
a la falta de conectividad.
A criterio de Galperín (2017), la brecha digital es un problema generalizado que afecta a todos los
países, en diferente forma y magnitud, lo que por ende implica la adopción de soluciones adaptadas
a cada realidad para un problema que es común. Esta definición reconoce que, además de las variables
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-205 Revista Científica MQRinvestigar 197
de ingreso, educación y edad, existen variables más complejas como valoraciones, motivaciones,
pertenencia a redes sociales y otros factores personales y de entorno que matizan el hecho de que una
persona, comunidad o sociedad supere o no la exclusión social, la cual determina un uso muy básico
de las TIC.
En la brecha digital se distinguen dos dimensiones: la internacional y la local. La brecha internacional
plantea problemas similares a los habituales en los debates clásicos sobre la difusión relativamente
lenta e irregular del progreso tecnológico desde los países de origen hacia el resto del mundo, así
como sobre la capacidad de actualización de los países subdesarrollados y la importancia de que los
mismos no queden demasiado rezagados. En la brecha local (o doméstica) el debate se centra en la
inclusión universal, el crecimiento con equidad y la aparición de una nueva forma de exclusión dentro
de los países.
Acerca de la importancia de la Alfabetización Informacional
Tabla 2. ¿Por qué cree que es importante la disciplina de la Alfabetización Informacional como
estrategia para enfrentar la brecha digital?
Variables
Usuarios
Porcentaje %
Porque enseña cómo buscar información
37
41%
Porque permite valorar los datos
obtenidos
30 33%
Porque sirve para estructurar una
investigación académica
Porque enseña a utilizar la información
en un trabajo académico
10
13
11%
15%
Total 90 100%
Fuente: elaboración propia
En esta pregunta de la encuesta, el 41% de consultados manifestó que es importante la Alfabetización
Informacional para enfrentar la brecha digital porque enseña cómo buscar información; en cambio,
el 44% expresó que les permite valorar los datos obtenidos, mientras que el 11% aseguró que les sirve
para estructurar una investigación académica. Finalmente, el 15% restante aseguró que es importante
porque les enseña a utilizar la información en un trabajo académico.
Adicional a lo anterior, la disciplina de la Alfabetización Informacional es relevante porque de
acuerdo con autores como Arango (2016), abarca la capacidad de identificar, localizar, evaluar,
organizar y crear, utilizar y comunicar con eficiencia la información para afrontar las cuestiones o
problemas que se presenten; constituye un prerrequisito para la participación efectiva en la Sociedad
de la Información, y forma parte del derecho humano básico al aprendizaje a lo largo de la vida.
Procedimientos para acceder y localizar la información
Tabla 3. ¿Cuáles son los procedimientos que emplea usted para localizar la información y enfrentar
así la brecha digital?
Variables
Usuarios
Porcentaje %
Identificar y evaluar fuentes potenciales
de información.
40
44%
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-190 Revista Científica MQRinvestigar 198
Desarrollar estrategias de búsqueda.
22
25%
Acceder a las fuentes de información
seleccionadas.
Seleccionar y recuperar información
obtenida.
18
10
20%
11%
Total 90 100%
Fuente: elaboración propia
En esta pregunta de la encuesta, los usuarios consultados señalaron en un 44% que los procedimientos
para la localización de la información pasan por el hecho de identificar y evaluar fuentes potenciales
de información. Para un 25% se trata de desarrollar estrategias de búsqueda, mientras que un 20%
señaló que ha aprendido a acceder a las fuentes de información seleccionadas. Finalmente, el 11%
restante indicó que seleccionar y recuperar información obtenida.
Los procedimientos para la localización de información son esenciales en el ámbito de la
Alfabetización Informacional. Al respecto, Agúndez (2016) señala que el propósito final de esta
disciplina es formar usuarios y usuarios competentes en el uso de la información y para ello un
individuo debe reconocer cuándo es esta necesaria, y tener la capacidad de localizar, evaluar y usar
de forma efectiva la información que se requiere. La gente preparada en este aspecto es, finalmente,
la que ha aprendido a aprender, saben cómo aprender porque saben cómo se organiza la información,
cómo encontrarla, y cómo usarla de forma que otros puedan aprender de ellos. Son usuarios
preparados para el aprendizaje permanente porque siempre son capaces de conseguir la información
que necesitan para cualquier tarea o decisión que se les presente.
Sobre la valoración de la información
Tabla 4. ¿De qué manera la Alfabetización Informacional le ha permitido valorar la información
obtenida en las diversas fuentes académicas que tiene disponible?
Variables
Usuarios
Porcentaje %
Al analizar y examinar la información
recabada.
15
17%
Al generalizar e interpretar la
información.
18 20%
Al seleccionar y sintetizar información.
Al evaluar la precisión y relevancia de la
información recuperada.
25
32
0
28%
35%
0%
Total 90 100%
Fuente: elaboración propia
La respuesta a esta pregunta de la encuesta obtuvo respuestas divididas. Para un 17% de consultados,
la manera en que la Alfabetización Informacional le ha permitido valorar la información obtenida en
las diversas fuentes académicas ha sido al analizar y examinar la información recabada. Para un 20%,
en cambio, ha sido al generalizar e interpretar la información. Mientras que para un 28% de usuarios
se trata de seleccionar y sintetizar información. Finalmente, un 35% de encuestados sostuvo que la
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-205 Revista Científica MQRinvestigar 199
Alfabetización Informacional le ha permitido valorar la información obtenida al evaluar la precisión
y relevancia de la información recuperada.
Sobre este aspecto, González (2016) asegura que esta disciplina se encuentra orientada al desarrollo
de competencias para usar información en cualquier lugar, momento y etapa de la vida del ser
humano, de manera que le facilite el aprendizaje permanente. Además, se debe destacar que las
habilidades informacionales están estrechamente relacionadas con las competencias investigativas.
El empleo de la información
Tabla 5. ¿De qué modo la ALFIN le brinda la oportunidad de usar la información en forma precisa y
creativa?
Variables
Usuarios
Porcentaje %
Permite encontrar nuevas formas de
comunicar, presentar y usar la
información.
27
30%
Permite aplicar de forma precisa la
información recuperada.
40 44%
Permite aprender o asimilar la
información, como conocimiento
personal.
Permite presentar de mejor manera el
producto informativo.
Otra (cuál)
10
13
0
11%
15%
0%
Total 90 100%
Fuente: elaboración propia
En esta pregunta de la encuesta, el 30% de usuarios consultados manifestó que la Alfabetización
Informacional le brinda la oportunidad de usar la información en forma precisa y creativa cuando le
permite encontrar nuevas formas de comunicar, presentar y usar la información. Un 44% señaló que
permite aplicar de forma precisa la información recuperada. Mientras que para un 11% de usuarios le
permite aprender o asimilar la información, como conocimiento personal. Finalmente, el 15% restante
aseguró que les permite presentar de mejor manera el producto informativo.
En parámetros generales, autores como Agüero y Barbeito (2016) destacan que la Alfabetización
Informacional se entiende como un marco intelectual para comprender, encontrar, evaluar y utilizar
información, actividades que pueden ser conseguidas en parte por el manejo de las nuevas
tecnologías, en parte por la utilización de métodos válidos de investigación, pero, sobre todo, a través
del pensamiento crítico y el razonamiento. En suma, es una disciplina que va más allá de la instrucción
bibliográfica, pues se propone promover usuarios críticos, comprendiendo la competencia para usar,
evaluar y aplicar la información en la resolución de problemas, en contexto y desde la asunción de
responsabilidades.
Sobre los textos y documentos
Tabla 6. ¿Qué tipos de información busca usted en sus visitas a la Biblioteca Pública Pedro Elio
Cevallos?
Variables
Usuarios
Porcentaje %
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-190 Revista Científica MQRinvestigar 200
Información general y noticiosa
9
10%
Información sobre un tema académico
23
25%
Información sobre la salud y prevención
Información sobre cultura y medios
Ninguna en particular
59
0
0
65%
0%
0%
Total 90 100%
Fuente: elaboración propia
La información que se busca en la biblioteca es variada y responde a los intereses coyunturales de los
usuarios. Sobre este aspecto, un 10% de los encuestados señaló que busca información general y
noticiosa, un 25% manifestó que necesita encontrar información sobre un tema académico. Mientras
que el 65% restante aseguro que busca información relacionada sobre temas de salud y prevención.
Es de considerar que esta biblioteca ofrece textos y documentos con información actualizada como
la que consta en medios de comunicación. Además, brinda recomendaciones de lectura sobre
contenidos digitales y otros productos culturales para la infancia y la juventud. De allí su importancia
y la aceptación que tiene en la comunidad.
Acerca de perspectiva de futuro en la Biblioteca Municipal Pedro Elio Cevallos Ponce
Tabla 7. Sobre la perspectiva de futuro en la Biblioteca Municipal Pedro Elio Cevallos Ponce, ¿Usted
considera que la Alfabetización Informacional podrá servir como estrategia para reducir la brecha
digital?
Variables
Usuarios
Porcentaje %
Muy de acuerdo
36
40%
De acuerdo
22
25%
Poco de acuerdo
No estoy de acuerdo
18
14
20%
15%
Total 90 100%
Fuente: elaboración propia
En esta última pregunta de la encuesta, un 40% de usuarios encuestados manifestó que se encuentra
muy de acuerdo con la premisa de que la Alfabetización Informacional podrá servir como estrategia
para reducir la brecha digital. Mientras que para un 25%, está de acuerdo; un 20% se encuentra poco
de acuerdo. Finalmente, el 15% restante señaló que no está de acuerdo.
La perspectiva de futuro es esencial para percibir cómo la Alfabetización Informacional puede ser
empleada como estrategia para reducir la brecha digital. Esto significa, según Olarte (2017), que en
la medida en que la competencia tecnológica tiende a ser la vía de acceso al empleo de información
la brecha digital se constituye en la vía de entrada o de agravamiento de situaciones de riesgo de
exclusión social.
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-205 Revista Científica MQRinvestigar 201
DISCUSIÓN
El impacto de las nuevas tecnologías, la gestión del conocimiento y la tendencia a la globalización
son elementos característicos de la sociedad actual. Las fronteras entre la información y los usuarios
van disminuyendo, obligando al ser humano adaptar las capacidades y conocimientos para no quedar
ajeno al desarrollo exponencial de los avances tecnológicos.
Por esta razón, resulta de suma importancia analizar los alcances de un enfoque disciplinar como la
Alfabetización Informacional, cuyo propósito radica en brindar un conjunto de destrezas relacionadas
con la localización, manejo y utilización de la información de forma eficaz para diferentes finalidades,
aplicables a cualquier campo y a cualquier momento de la vida.
Se trata, además, de una disciplina que permite a las personas enfrentar la toma de decisiones, la
solución de problemas o la investigación, permitiéndoles responsabilizarse de su formación personal
y en aprendizaje permanente. Por ello, es evidente que la Alfabetización Informacional se refiere a la
aplicación de las cualidades necesarias para utilizar la información de la mejor manera posible e
interpretarla de forma juiciosa; incluye el pensamiento crítico y la conciencia crítica, así como la
comprensión de los aspectos tanto éticos como políticos relacionados con el uso de la información.
Se debe destacar que los principales componentes de la Alfabetización Informacional incluyen el
acceso, la evaluación y el uso de información. Dichos aspectos se representan en el siguiente esquema
que explica López (2018) y que han sido considerados para la elaboración del presente trabajo de
investigación:
1. Acceso. El usuario accede efectiva y eficientemente a la información.
Definición y articulación de la necesidad informativa.
o
Define o reconoce la necesidad de información.
o
Decide tomar una acción para encontrar la información.
o
Expresa y define la necesidad informativa.
o
Inicia el proceso de búsqueda.
2. Localización de la información.
o
Identifica y evalúa fuentes potenciales de información.
o
Desarrolla estrategias de búsqueda.
o
Accede a las fuentes de información seleccionadas.
o
Selecciona y recupera información recuperada.
3. Evaluación. El usuario evalúa la información crítica y competentemente.
4. Valoración de la información.
o
Analiza y examina la información recabada.
o
Generaliza e interpreta la información.
o
Selecciona y sintetiza información.
o
Evalúa la precisión y relevancia de la información recuperada.
5. Organización de la información.
o
Ordena y clasifica la información.
o
Agrupa y organiza la información recuperada.
o
Determina cuál es la mejor información y la más útil.
6. Uso. El usuario aplica/usa la información en forma precisa y creativa.
7. Uso de la información.
o
Encuentra nuevas formas de comunicar, presentar y usar la información.
o
Aplica la información recuperada.
o
Aprende o internaliza información, como conocimiento personal.
o
Presenta el producto informativo.
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-190 Revista Científica MQRinvestigar 202
8. Comunicación y uso ético de la información.
o
Comprende lo que significa un uso ético de la información.
o
Respeta el uso legal de la información.
o
Comunica el producto de aprendizaje, haciendo reconocimientos a la propiedad intelectual.
o
Utiliza las normas de estilo para citas que le son relevantes.
En contraparte, la brecha digital es un problema relacionado con las limitaciones en cuanto al acceso
a las TIC por parte de grandes sectores de la población, al respecto es necesario añadir que esta
situación conlleva a la estratificación de la sociedad de acuerdo a si esta tiene acceso, o no a las nuevas
tecnologías y al uso que hace de las mismas, es decir aquellos que acceden a estas tecnologías y
aquellos otros que no pueden acceder o que incluso desconozcan su existencia (Villela y Contreras,
2021).
Mientras que Riemens (2014) señala que el propósito de la aplicación de enfoques disciplinares como
la Alfabetización Informacional es eliminar la desigualdad. De esta manera se generan proyectos y
programas que permitan el acceso a los servicios y productos a todas las comunidades, en el caso de
la tecnología existía un mínimo acceso lo que se denomina brecha digital, por lo cual la población no
tiene alcance a los servicios de telecomunicación que le permita un desarrollo social y económico
mediante el conocimiento de las tecnologías.
Rizo (2012) explica que los indicadores de infraestructura y equipamiento están orientados hacia la
medición de todas aquellas infraestructuras físicas imprescindibles para disponer de acceso a un
servicio de telecomunicaciones, como pueden ser las redes telefónicas, el cableado de fibra óptica o
los sistemas de acceso vía satélite, así como la disponibilidad de los equipos informáticos necesarios
para realizar las conexiones telemáticas. Los indicadores de las condiciones de accesibilidad reflejan
la disponibilidad de diferentes posibilidades de acceso a internet desde emplazamientos diversos
como el domicilio personal, el lugar de trabajo, los centros educativos, colegios, institutos,
universidades, centros docentes, diferentes instituciones públicas, bibliotecas, archivos, entre otros.
De esta manera, un estudio de Alfonso (2016) destaca que la Alfabetización Informacional como
disciplina se caracteriza por ser genérica y transversal a todas las áreas del currículum, enteramente
conectada con el desarrollo de habilidades lingüísticas y cognitivas, de pensamiento crítico-reflexivo
y de autorregulación de procesos. En suma, la finalidad es el aprendizaje, porque es requisito
ineludible en la sociedad de la información saber utilizar los datos disponibles más allá de los
formatos y soportes en que se presentan. Por ello, la Alfabetización Informacional dota a los usuarios
de herramientas valiosas para que puedan aprender a investigar e informarse. Este aspecto no supone
únicamente aprender a localizar información y datos relevantes, sino que de manera fundamental
representa adquirir herramientas para construir conocimiento.
En este sentido, los procedimientos para la localización de la información, según Presta (2019),
capacitan a los usuarios para buscar, evaluar, utilizar y crear información eficazmente para conseguir
sus metas personales, sociales, ocupacionales y educativas. Constituye un derecho humano básico en
el mundo digital y promueve la inclusión social. Además, es responsabilidad de los profesionales de
la información promover las habilidades y competencias suficientes para el acceso democrático a la
información desde todos los recursos disponibles.
Desde la perspectiva de Marzal y Borges (2017), se debe considerar que la Alfabetización
Informacional se encuentra estrechamente ligado al contexto histórico, económico, cultural y social
del individuo. Una persona se puede considerar o no alfabetizada en función de si es capaz o no de
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-205 Revista Científica MQRinvestigar 203
descodificar la información que le resulta relevante para posteriormente evaluarla, asumirla y
codificar un nuevo mensaje a comunicar, con el objeto de tener una participación activa dentro de su
sociedad que le permita desarrollarse plenamente, lo cual está claramente determinado por las
exigencias que dicha sociedad imponga sobre el individuo.
Para López (2018), la Alfabetización Informacional brinda la oportunidad de usar la información en
forma precisa y creativa en la medida en que contribuye al desarrollo de conocimientos, habilidades
y valores para hacer un uso inteligente de la información con el fin de acceder a ella, analizarla y
reconstruirla. De esta manera, una persona alfabetizada informacionalmente, debe adquirir un
conjunto de competencias o habilidades relacionadas con el uso y manejo de la información. Al
mismo tiempo, debe reconocer sus necesidades de información, debe saber buscar, seleccionar,
evaluar y utilizar esa información de manera crítica, ética y responsable para la toma de decisiones y
para la resolución de problemas, pudiendo participar activamente en la sociedad.
CONCLUSIONES
A lo largo de este trabajo de investigación se ha podido determinar el modo en que la alfabetización
informacional es empleada como estrategia para enfrentar la brecha digital; para ello se abordan las
concepciones actuales y perspectivas de futuro en la Biblioteca Municipal Pedro Elio Cevallos Ponce
en el período 2022-2023. Además, se evidenció la manera en que esta disciplina permite valorar la
información obtenida en las diversas fuentes académicas que tiene disponible, el modo en que les
brinda a estos usuarios la oportunidad de usar la información en forma precisa y creativa.
De acuerdo con lo anterior se debe considerar que la Alfabetización Informacional como estrategia
para enfrentar la brecha digital no incluye solamente la formación de habilidades informacionales,
sino también el proceso de aprendizaje y las herramientas que pueden emplearse. Además, esta
disciplina contribuye para que los usuarios conozcan qué fuentes están disponibles en una disciplina
determinada y en las que pueden encontrar la respuesta a lo necesitado.
La alfabetización informacional capacita a los individuos en las herramientas que permitan el
aprendizaje continuo, el uso ético de la información y la contribución en la generación del
conocimiento. De esta manera, se concluye que en la actualidad la Alfabetización Informacional es
un eje central y dinamizador para combatir la brecha digital, porque cualquier persona requiere contar
con las habilidades o competencias en el manejo de información. No es un hecho opcional, es una
necesidad ineludible para aprovechar todas las posibilidades que ofrece esta sociedad denominada
del conocimiento y de la información.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Agüero, J. M.y Barbeito, C. G. (2016). Estudio sobre alfabetización académica en la Facultad
de Ciencias Veterinarias de la Universidad Nacional de La Plata. Analecta Veterinaria, 36(1), 12-19.
http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/53770
Agúndez, M. (2016). Alfabetización informacional para la inclusión social de las mujeres
reclusas de la Comunidad de Madrid: un estudio de caso. (Tesis doctoral). Universidad Complutense
de Madrid, Madrid, España. https://eprints.ucm.es/id/eprint/38415/1/T37513.pdf
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-190 Revista Científica MQRinvestigar 204
Alfonso, I., 2016. La Sociedad de la Información, Sociedad del Conocimiento y Sociedad del
Aprendizaje: referentes en torno a su formación. Bibliotecas anales de investigación, 12(2), 231-239.
revistas.bnjm.cu/index.php/anales/article/download/3751/3445
Amavizca, S. (2020). Alfabetización Informacional para la gestión del conocimiento en la
Universidad. Hermosillo: Universidad Estatal de Sonora.
Arango, G., 2016. Valor y función de la información en los procesos comunitarios y
ciudadanos de construcción de identidades culturales. Revista Interam. Bibliot, 24(2), 83-99.
Cedeño, M., & Sánchez, R. (2017). Nivel de alfabetización informacional en los estudiantes
de primer nivel de la carrera de psicología clínica periodo 2017. Revista Atlante: Cuadernos de
Educación y Desarrollo, 1, 1-13. https://www.eumed.net/rev/atlante/2017/09/alfabetizacion-
estudiantes-psicologia.html
Galperín, H. (2017). Sociedad digital: brechas y retos para la inclusión digital en América
Latina y el Caribe.
http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/FIELD/Montevideo/pdf/PolicyPapers-
ConfMinistros-Bre-chaDigital-ES.pdf
González, G. (2021). La alfabetización informacional: un camino hacia la mejora del proceso
de enseñanza-aprendizaje. Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud, 32(1), 23-45.
http://scielo.sld.cu/pdf/ics/v32n1/2307-2113-ics-32-01-e1533.pdf
González, N. (2016). El bibliotecario-docente-universitario es un “sin papeles.” Anuario
ThinkEPI, 3(1), 60-67. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6019876
Levy, P. (2008). ¿Qué es la brecha digital? Barcelona: Paidós.
López, M. (2018). La importancia de alfabetización informacional en los archivos
administrativos. Métodos de Información, 9(17), 1-21.
https://www.metodosdeinformacion.es/mei/index.php/mei/article/view/IIMEI9-N17-001012/974
Maguiña, A. (2020). Revisión de la literatura: alfabetización informacional en la modalidad
blended learning en educación superior. (Tesis de maestría). Universidad Católica del Perú, Lima
Perú.
Marzal, M., y Borges, J. (2017). Modelos evaluativos de Metaliteracy y alfabetización en
información como factores de excelencia académica. Revista española de Documentación Científica,
40(3), 1-17. https://doi.org/10.3989/redc.2017.3.1410
Olarte, S: (2017). Brecha digital, pobreza y exclusión social. Temas Laborales. 138(12), 285-
313. https://pdfslide.tips/documents/brecha-digital-pobreza-y-exclusin-social-brecha-digital-
pobreza-y-exclusin.html
Presta, K. (2019). Alfabetización informacional, alfabetización académica y competencia
lectora en la Educación Técnica Superior: Triada estratégica para el uso y la generación social del
Vol. 6 Núm. 2 (2022): Revista Científica investigar ISSN 2588 – 0659
Vol.6-N° 02, 2022, pp. 193-205 Revista Científica MQRinvestigar 205
conocimiento. (Tesis de pregrado). Universidad Nacional de La Plata. La Plata, Argentina.
https://memoria.fahce.unlp.edu.ar/tesis/te.1727/te.1727.pdf
Riemens, P. (2014). La soberanía tecnológica, una necesidad, un desafío. Madrid: Alfa.
Rizo, G. (2012). Imaginarios sobre Comunicación. Barcelona: Universidad Autónoma de
Barcelona.
Rodríguez, L., y Zambrano, L. (2019). La alfabetización informacional: funciones en el
desarrollo del pensamiento crítico. ReHuSo, 4(3), 107-115. Recuperado de:
https://revistas.utm.edu.ec/index.php/Rehuso/article/view/2268/2372
Saltos, J., y Ormaza, M. (2020). La alfabetización informacional en los estudiantes del curso
de nivelación, modalidad presencial de la UTM. ReHuSo, 5(3), 44-52.
https://revistas.utm.edu.ec/index.php/Rehuso/article/view/2666
Villela, F., y Contreras, D. (2021). La brecha digital como una nueva capa de vulnerabilidad
que afecta el acceso a la educación en México. Academia y virtualidad, 14(1), 169-187.
https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/ravi/article/view/5395/4599
